Технологические тренды в российской логистике

Начиная с 2020 года логистика как в России, так и в других странах столкнулась с несколькими масштабными вызовами (пандемия, возросшая геополитическая напряженность), к которым отрасль продолжает адаптироваться и сегодня. 

Рост себестоимости грузоперевозок, дефицит кадров, уход иностранных компаний — ключевые проблемы, которые стоят перед отраслью в России. Для бизнеса стало еще более актуально повышение эффективности процессов, в том числе через их цифровизацию.  

Приоритетными бизнес-процессами для цифровизации в российских компаниях считают:  

• Логистическое планирование (об этом заявили 54% респондентов)
• Доставку грузов (33%)
• Обслуживание клиентов (25%)
• ИТ-обеспечение (17%)
• Финансы (16%)

Интенсивность изменений сильно зависит от отрасли компании. Например, в сфере воздушного транспорта доля компаний
с полноценной стратегией ЦТ составляет 100%, в водном транспорте — 50%, а в железнодорожных перевозках — 42%. В большинстве компаний трансформация началась недавно — 63% респондентов заявили, что их компании занимаются ей не более двух лет.

Наиболее приоритетными технологическими направлениями для транспорта и логистики в ближайшие два-три года участники опроса считают развитие электронного документооборота (его отметили 48% респондентов), ИИ без учета генеративного (29%), облачные сервисы (26%), цифровые платформы для грузоперевозок (23%) и большие данные (22%).

29% транспортно-логистических компаний планируют начать использовать ИИ (за исключением генеративных моделей) в ближайшие два-три года. 6% компаний уже внедряют генеративный ИИ, а 16% планируют сделать это в течение двух-трех лет. 

Подробнее о трендах, отношении к цифровизации и ее перспективах, а также об  уровне проникновения технологий в бизнес-процессы читайте в новом исследовании «Технологические тренды в логистике».