Разработка внутренних нормативных документов в области операционной надежности

Преимущества разработки ВНД:

- оценка степени проработанности нормативной базы;

- внедрение лучших практик путем передачи экспертных знаний, а не методом проб и ошибок;

- сокращение пробелов в базе знаний — все процессы и шаги обеспечения непрерывности и кризисного реагирования должны быть не только «в головах» но и «на бумаге».

Наш подход:

- сравнение практик компании с лучшими практиками;

- разработка проектов документов, регламентирующих деятельность системы на основании лучших практик и особенностей бизнеса;

- наращивание методологической базы.

Результат:

Документы в области обеспечения непрерывности бизнеса:

- политика обеспечения непрерывности бизнеса;

- методология проведения BIA;

- методология разработки и тестирования планов BCP и DRP и их шаблоны.

Документы в области кризисного управления:

- регламент кризисного реагирования;

- регламент работы штаба;

- шаблон плана реагирования.

Для кого:

Cобственники бизнеса, генеральный директор, операционный директор, директор по непрерывности бизнеса, директор по управлению рисками и внутреннему аудиту, директор по ИТ, директор по OТиПБ.